A importância dos Backups

Quanto vale a informação do seu negócio?
Na era do Big Data a segurança e acessibilidade dos dados informáticos é um dos ativos mais importantes de uma organização. É fundamental garantir uma política de backups e DR claramente definida, implementada e monitorizada.

RTO e RPO, o que é?
Os indicadores RTO e RPO são usados para definir um sistema de backups, refletindo a importância que um incidente na infraestrutura tem na continuidade de negócio e sobrevivência da organização.

RTO (Recovery Time Objective) – Refere-se ao período de tempo que os serviços de uma organização podem estar indisponíveis sem prejudicar a continuidade do seu negócio.

RPO (Recovery Point Objective) – Refere-se ao volume de dados ou informação que podem ser perdidos durante um incidente. Idealmente o RPO deverá ser zero, ou seja, que nenhum dados seja perdido. Para tal deverá haver um plano de Disaster-Recovery ou de Alta-Disponibilidade.

Em termos práticos o RTO é o tempo que leva a repor os sistemas e dados de uma organização em caso de falha. Quanto ao RPO é a quantidade de informação podemos perder em caso de falha.

Exemplo:

Imaginemos que corre um backup diário às 23h. Caso um incidente que obrigue à recuperação de dados ocorra no dia seguinte pelas 22h, perderá todos os dados que foram colocados aproximadamente entre as 23h e as 22h.

Para alguns negócios este exemplo poderia ser aceitável, para outros poderia colocar em causa a sua viabilidade. A solução pode passar por rotinas mais frequentes, ou pela implementação de planos de Disaster-Recovery.

Quais os motivos mais comuns para perda de dados?

1 – Falhas de Hardware:
Falhas de hardware podem levar a perda dos conteúdos alojados nos servidores ou workstations. Mesmo em equipamentos redundantes, por exemplo com RAID, existe a possibilidade de perda de dados.

2 – Ação humana:
Quer seja por erro humano onde se apaga dados válidos, acção maliciosa e intencional ou assaltos, muitas são as situações que levam a perda de dados.

3 – Ataques informáticos:

Os ataques de ransomware têm aumentado cada vez mais e colocam em causa a segurança dos dados. Uma das principais formas de recuperação destes ataques passa pela existência de backups actualizados e que permitam aceder rapidamente aos dados.

4 – Desastres naturais:
Uma variável incontrolável, seja por uma cheia, terramoto, entre outras ameaças naturais, a destruição de dados é uma ameaça real nestas situações.

A existência de backups e de um plano de alta-disponibilidade e/ou Disaster-Recovery é fundamental e permite-lhe responder a um incidente de forma definida rápida.

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